Good Neighbors Premium 返金対応について
先日ご案内しました「Good Neighbors Premium」の終了に伴う返金対応について、詳細をご案内いたします。
Premiumプランにご加入いただいた皆様のうち、返金をご希望の方を対象に返金対応を行います。
7月中にご入会いただいた方は2ヶ月分のお支払いが発生します。
8月に入ってからご入会いただいた方は1ヶ月分のお支払いが発生します。
返金をご希望の方は、下記の受付期間内に、Neighbors Complain公式サイトのお問い合わせ窓口より、必要事項をご連絡ください。
【受付期間】
2026年9月1日（木）10:00 ～ 9月30日（水）23:59
【お問い合わせ窓口】
https://neighbors-complain.com/contact/
お問い合わせの際は、以下の項目をすべてご記入ください。
・お名前（フルネーム／漢字・カタカナ）
・会員名
・会員番号
・銀行名
・口座番号
・口座種別（普通・当座など）
・口座名義（カナ）
・返金希望額
Premiumプランにご加入いただいた方のうち、お支払いいただいた金額に対してご満足いただけなかった方には、さまざまな理由があるかと思いますので、返金の対応をさせていただきます。
返金希望額につきましては、引き落としが2ヶ月分発生する方と1ヶ月分のみの方が混在しているほか、月額120円のプランへの切り替えにより、重複して120円多くお支払いいただくことになる方もいらっしゃる可能性がございます。
そのため、一律の返金額を設定せず、返金をご希望の方はご希望の返金額をご記載ください。
なお、全額返金だけでなく、半額返金などのご希望にも対応させていただきます。
このたびは、Premiumプランの開始から終了まで、皆様にご心配やご迷惑をおかけすることとなり、改めて心よりお詫び申し上げます。
今後は従来の「Team NBCP」に戻し、これまで以上に皆様に楽しんでいただけるファンクラブを目指してまいります。
引き続きNeighbors Complainをよろしくお願いいたします。